Aviso de privacidad

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es Mercax.com, S.A. de C.V., ubicado en Querétaro, México. Para asuntos de privacidad y derechos sobre tus datos, escribe a oscar@mercax.com. SinSpam se desarrolla bajo la marca KEB.mx.

Qué datos usamos

• UUID de instalación: identifica técnicamente los reportes de esa instalación. No identifica ni verifica a una persona.
• Número propio de la SIM: SinSpam solicita acceso al número de teléfono para intentar obtenerlo y enviarlo. Android puede no proporcionarlo; en ese caso envía un valor vacío. El UUID sigue identificando la instalación.
• Números reportados: el número presentado en llamadas observadas, la fecha de la última llamada y el voto actual con su fecha si se emitió uno. Puedes elegir «Molesta» o «No molesta» y cambiar tu voto desde el historial. Modo Extremo envía «Molesta» en cada llamada visible fuera de Contactos que bloquea. En los cinco niveles, cada llamada de Contactos genera «No molesta». Cada instalación aporta como máximo un voto vigente por número; repetir el envío actualiza la misma fila y no suma votos.
• Dirección IP: el servidor guarda la IP de origen más reciente y la hora de recepción asociadas a cada reporte para limitar el uso de varios UUID desde una misma conexión.

SinSpam consulta Contactos en tu teléfono para decidir si un número está guardado; no envía nombres ni la agenda. No usamos audio, contenido de llamadas, IMEI, IMSI, ubicación ni identificadores publicitarios. El UUID y los números asociados pueden ser datos personales; no son anónimos.

Para qué los usamos

En Relajado, Medio, Alto, Precavido y Modo Extremo, la app envía todas las llamadas que observa automáticamente para consultar reputación y mantener los conteos comunitarios. Cuando no hay conexión, guarda envíos pendientes en el teléfono para sincronizarlos después. El número propio se guarda junto al reporte si está disponible, pero no se usa como identidad. Para limitar votos abusivos de SinSpam, una IP puede usar hasta tres UUID de origen distintos durante una hora; las IPv4 se comparan directamente y las IPv6 por bloques /112. Como solo conservamos la IP más reciente de cada reporte, este límite es aproximado. HoneySpot, la app interna reconocida por su prefijo UUID, queda exenta y no ocupa esos cupos. Las reglas personales de SinSpam se aplican en el teléfono.

Los votos manuales se envían al servidor y permanecen en la base de datos local sin caducidad. Modo Extremo genera sus aportaciones como parte del filtrado. Cada voto ordinario cuenta una vez, ya sea manual o creado por la app. Sus negativos automáticos no se guardan en la tabla local de votos personales; los positivos automáticos de Contactos de todos los niveles sí y renuevan su fecha con cada llamada. Si guardas en Contactos un número cuyo voto «Molesta» creó el modo, la app lo cambia a «No molesta» si su llamada bloqueada sigue entre las 500 del historial y sincroniza la corrección cuando hay conexión. Si la llamada ya salió del historial, el positivo se envía en la siguiente llamada de ese contacto en cualquier nivel. Un voto «Molesta» que elegiste manualmente conserva su prioridad y no se reemplaza por un voto automático. Modo Extremo bloquea números visibles fuera de Contactos, salvo tus reglas y votos locales vigentes que permitan la llamada. Para usar SinSpam deben estar activos el rol de filtro de llamadas y los permisos de Contactos, número de teléfono y mostrar sobre otras apps. Si falta alguno, la app muestra la activación y no filtra llamadas hasta completarla. Android no entrega al filtro algunas llamadas, incluidos los números ocultos; pueden sonar y no se reportan. Para detener nuevos envíos, quita a SinSpam como filtro en Android o desinstálala. El envío de llamadas forma parte de todos los niveles del filtro.

Dónde están y qué se comparte

El servidor está en Helsinki, Finlandia. El personal autorizado para operar el servicio puede acceder a la base y sus respaldos privados.

Las consultas de reputación y el catálogo descargable comparten el número reportado y los conteos agregados de votos. No incluyen UUID, número propio, dirección IP, nombres de Contactos ni el historial individual de llamadas. HoneySpot, una app interna separada, genera 1000 votos individuales tras su primera llamada a un número y 10 000 tras la segunda; por ello los conteos no equivalen a personas distintas.

Al visitar el sitio o comunicarse con la API, tu conexión revela la dirección IP al servidor. No usamos estos datos para publicidad personalizada ni compartimos la agenda o los UUID con anunciantes.

Conservación

• En el servidor, un voto se borra automáticamente solo si tiene más de un año y ese número lleva un año completo sin llamadas observadas por ninguna instalación. Los votos antiguos de números que siguen llamando permanecen. Si el número está inactivo, los votos recientes se conservan hasta que cumplan el plazo. La fecha del último voto aceptado y la última actividad del número se evalúan por separado; una consulta de reputación o un voto sin llamada no renuevan la actividad. Los reportes sin voto también se limpian después de un año sin actividad del número. La IP asociada se elimina cuando se elimina su reporte.
• SinSpam conserva como máximo las 500 llamadas observadas más recientes, incluidas las de Modo Extremo. Al superar ese límite elimina las más antiguas. Los votos manuales locales no caducan y no se borran al limpiar el historial ni al vencer en el servidor. Los negativos automáticos de Modo Extremo no ocupan la tabla de votos personales; los positivos permanecen y renuevan su fecha. Las reglas personales y los votos locales desaparecen si borras los datos de la app o la desinstalas.
• El catálogo y la caché tienen vigencia limitada. Los respaldos privados automáticos de la base se conservan hasta siete días.

Tus opciones y derechos

Puedes cambiar tu voto entre «Molesta» y «No molesta». Los reportes del servidor vencen automáticamente; la aplicación no ofrece un botón de borrado remoto ni una operación de borrado por UUID. Si mantienes el filtro activo, las llamadas futuras podrán generar nuevos registros.

Para consultas, solicitudes relativas a tus datos o la revisión de un número, escribe a oscar@mercax.com. Indica qué solicitas y un medio para responderte. Si tu solicitud corresponde a una instalación, incluye su UUID; si corresponde a un número, incluye el número con código internacional. Podremos pedir información para verificar la titularidad antes de comunicar o cambiar datos de terceros.

Cambios al aviso

Publicaremos aquí los cambios y su fecha. Comunicaremos por la app o el sitio los cambios de tratamiento que requieran información o consentimiento adicional.